前言

感謝貴公司對我們ICTI國際玩具工業理事會商業運作規范審核程序的關注，該程序也被稱為“CARE程序”。

現在, 貴公司正與一家最有聲望的從事商業操守和社會責任認證的協會合作。如果貴公司獲得ICTI商業運作規范的認證，貴公司的所有顧客將視貴公司為最優秀的供貨商。

在準備申請ICTI商業運作規范認證的時候, 首先應選擇一家符合資格的審核公司來履行審核的程序。但是，需要指出的是審核公司在做審核時不會提供咨詢服務。所以，若有這方面的需要，應向其它的機構尋求幫助。中國玩具協會擬將向廠商提供培訓課程，這將是獲取有關審核程序規范信息的最佳途徑之一。目前， ICTI亞洲協會只提供文書方面的支持，而不會提供任何技術上的建議。

附件“CARE 程序”有關的各種文件將有助于理解審核程序和細節。在開始審核前，應聯絡ICTI認可的審核公司, 并且比較其服務及費用后再做出最終決定。然后，貴公司還需要了解ICTI亞洲協會并通過審核公司提交申請表及注冊費用。

中國玩具協會已經出版了一本中英文對照的關于“CARE 程序”的書（全稱：國際玩具工業理事會商業運作規范 International Council of Toy Industries’ Code of Business Practices）。貴公司可向中國玩具協會購買此書。這是一本對貴公司準備接受ICTI認證很有幫助的參考書。

審核將包括一次全面審核以及一次對“糾正措施”的跟進審核。獲得認證至少需要60天的時間，具體時間取決于工廠規模以及初審后的改進措施。
 

如果貴公司對審核員所發現的問題或對審核程序有任何異議，可以書面形式向ICTI亞洲協會提出申訴（請按所附的申訴和投訴文件來運作）。如有任何問題，也可與我們聯絡。

工廠申請認證的七個步驟
 

如作為工廠想申請符合國際玩具工業理事會商業行為守則的認證須遵循以下程序：

1、  首先工廠可以通過打電話或發郵件到中國玩具協會或向任何一家獲批準的審核公司索取相關資料和文件。ICTI亞洲協會將提供這些申請資料的文件清單（見附件）。

2、  接著需要選擇及聯絡一家獲得ICTI審核資格的公司，向他們說明準備進行認證，并要求進行工廠審核。該審核公司就會協助工廠并向ICTI亞洲協會遞交填寫完整的注冊表及費用。

3、  工廠審核所需費用由申請認證工廠與所委托的審核公司進行協商，在達成一致后,正式開始審核。

4、  在審核時，工廠應與審核公司就所發現項達成一致，必要時，應制定并實施糾正措施，之后，審核公司會對糾正措施的實施情況再次進行審核，并收取由此而產生的相關附加審核費用。

5、  如通過審核，審核公司會將審核報告提交給ICTI亞洲協會作審閱和批核。

6、  審核報告一經批核，并在收到確認證書費用后，ICTI亞洲協會將通過審核公司簽發證書給工廠。

7、  基于持續運作情況進行審核驗證后，ICTI亞洲協會每年重新簽發該證書。所有確認證書須每年更新。

參加CARE審核程序，工廠需提交一份申請表并通過所選定的審核公司支付適當的申請費用。表明工廠及管理層同意遵守這套文件里的條款。

申請的文件應包括：

A --- 工廠申請的七個步驟
B --- 數據清單
C --- ICTI商業行為守則文件
D --- 審核登記表
E --- 銀行帳號
F --- 工廠費用一覽表
G --- 審核公司與被審核工廠之間簽署的保密協議
H --- 術語表