客戶下單給生產制造商是將自己的品牌掛在生產制造商處,驗廠是為了保證客戶自身的品牌。生產制造商接受驗廠是為了向客戶證明自身已在哪些方面達到了客戶的要求。
審核標準:按業界的一般的標準及當地法律,讓客戶產生“好”“壞”的區分鑒定。
一、 主要內容;
禁止雇用童工;禁止強迫勞動;遵照衛生和安全規則;提供適當的工作環境禁止任何形式的歧視;遵照社會及環境法和規條。
二、 企業須重點注意的方面:
1. 工作時間及記錄:
A、工時超過國家及地區法規標準;
B、頻密的超時工作;
C、不保證每周的休息日;
D、不一致的薪金記錄和工作時間記錄。
2. 報酬、補償金:
工資和超時工作補償金低于國家或地區法規標準;
3. 健康、安全設施:
A、缺乏或不足急救設備和滅火設備;
B、衛生環境欠佳;
C、沒有明確或清楚的指示太平門(走火通道)或滅火設備的位置;
D、缺乏或不足安全設施,例子:眼鏡、手套、耳塞等。
E、缺乏不足的社會保險。
三、 企業行為守則:
1. 健康及安全:
禁止性質上有損健康、安全或道德,或者在有損健康安全或道德的條件下進行的所有類型的勞動;
2. 賠償和工作時:
禁止工作場所出現違背尊嚴的一切行為(如體罰等),尤其是禁止違反勞工規定(特別是與報酬、工作時間及工作條件相關的規定)的一切做法。
3. 結社自由:
公司要尊重雇員的陳述及表達相關的直接適用的法律(如幫助組建工會)。
4. 環境:
尊重所有直接適用的環境條例(指環境保護方面)。
5. 歧視:
禁止歧視、尤其是禁止種族、少數民族或性別歧視。(常見的是調整薪資方面)
6. 騷擾或虐待:禁止一切性騷擾或者心理騷擾做法。
7. 履行供應商行為準則:采取一切適當措施,向雇員傳播約章原則;采取一切適當措施,對自身的供應商有效運用約章原則;將應用約章時遇到的任何困難忠實告訴供應商。
四、 評估三大要素:
1. 審查文件:
(1)針對員工方面:
A 工資表及工資審查
(A) 須按國家規定的20.92日/月計實際工資(深圳現行規定按21.75天計,并規定必須于次月的7天內付給上月工資)
(B) 有勞動關系(不論是否已簽訂勞動合同)即須按國家規定付相應工資
(C) 確保符合最低工資及加班工資標準
(D) 最低工資方面:與當地實際標準相符;驗廠時公司須提供當地勞動部門簽章印發的最低工資標準等相關文本文件作證);
(E) 加班工資標準(條件:須雙方同意;加班時數不得超過勞動法規定):
按勞動法執行,正班外的平時加班計1.5倍
于周六、日工作不能調休的計兩倍薪資;法定假日上班的按以下計法:
a 月薪人員(入職時已簽不加班費的人員除外):除本有的帶薪工資外,另付三倍法定假日上班時數工資。
b 計件人員:本月法定假日期間的本薪按上月平均時數工資計,另付本月三倍法定假日上班時數工資。
c 法定假日上班的必須按規定執行薪資計核,不能以調休形式計薪。周六、日上班可調休的只付本薪。
d 特殊崗位要求倒班或無法安排休息的,須在入職時簽字談妥相關薪資的說明,并交勞動局簽章。如:高薪管理人員、保安等。
(a) 調休:調休最好安排在本月執行。
(b) 對于有淡旺季的公司,可選用綜合一年加班時數的方法來調整(淡季時的加班時數可少些,并累計計入旺季時的加班時數),但要視員工的身體健康情況及操作是否易行而定。
B 工時記錄及核對確實的工作時間:
(F) 工卡記錄;電子磁卡的電腦相關內容展示;車間自身的工時記錄;
(G) 工卡必須是員工自由記錄,反映實際的工作時間(容許合理的時間偏差:上下班時間以15分鐘為界,不可過早打上班卡);
(H) 應發予每位員工其工時記錄,員工須簽署(全名)確認(工時的計算透明度、公開度。如卡鐘維修時的主管及員工個人簽時間確認,工資發放時的簽字回收記錄)
C 員工檔案方面:
(A) 人員應聘時有官方發出的個人年齡文件如出生證明、記錄出生如期的身份證。
(B) 審查個人身份證之正本,在人事檔案中,備有個人真實身份證副本;
(C) 合法的未成年工要符合當地的特別要求,例如工種及工時的限制。
(D) 員工檔案須備有書面的公司政策及規則,確定員工明白雇主所定的規章制度;
(E) 應與每位員工簽訂勞動合同(可訂合同的長短時間具體見《勞動合同》):
用員工明白的語言;雙方簽署;具備所有必要條款;工資需按符合勞動法之要求。
(F) 員工培訓記錄(入職廠規培訓、崗位培訓、個人保護器具的穿戴培訓、安全衛生培訓)
(G) 特殊工種員工持證上崗
員工檔案另可據實際情況附:
相關個人簡歷檔案記錄:
以往工作記錄
在公司內部的職務變更、工作表現等記錄、聯系方式、社會保險福利等方面;
D 關于員工社保:驗廠時須提供當地勞動部門簽章的相關投保比例文本說明,若無此文本,即會視作須按100%的比例檢查。
注:另有說明:
A. 關于未成年工,
(A) 公司要建立“未成年工登記范例”
(B) 體檢方面:
a 目的:以便確定雇用的該名未成年工身體發育完成可進行相關工種的勞動;
b 可在網上下載“未成年工健康檢查范例”,再告知醫院相關的檢查項目;
c 未成年工每年須進行一次體檢,體檢費用由公司全付。
d 未成年工在就職期間滿18周歲時,若前一次體檢已達半年以上,須再由公司付款進行一次體檢。
e 未成年工不可從事的工種:運剪類、化工、槍水、井下開高、倉庫負重。
B. 關于培訓期人員:
(A)公司在招收培訓人員時須與其簽定培訓協議,證明非勞動關系;不須簽定《勞動合同》;
(B)公司須在非生產線進行相關培訓,且培訓的材料非生產用品;
(C)培訓工無固定工作時間,無須進行考勤記錄;
(D)公司為了穩定培訓后人員能進入本司工作,可適當給予生活補貼,而非工資報酬。
(2)公司自身方面,
確保公司符合當地法規:業務;工廠登記證,營業執照,證書等;稅務登記
2. 安全及衛生巡查(可參照5S管理方面建立相關的標準及檢查制度):
(1) 廠區范圍(及時按5S標準進行清掃、清潔、整理、整頓、素養方面的定期整理及檢查記錄):
A 劃分生產區域與非生產區域。
B 通道有黃線作明顯標識(標明區域及機器相關操作、提醒方面的識別等)。
通道隨時保持通行無阻,門向外開,不可放物堵塞。
通道寬度:主要通道(直接通向安全通道的通道):60寸;次要通道(直通主要通道的員工位置):36寸。最好安排兩臺衣車并列放置,不可多放,以免出入及逃生不便。
C 滅火器掛于墻上顯眼處,距地面15CM至1.5M為佳,并于滅火器上方貼出明顯標識,便于遠距離即可看見。另須定期檢查滅火器的情況,注意氣壓。每100人當擁有一個滅火器。
D 工作間不可過度擁擠且保持充足照明,空氣流通、清潔衛生,溫度適中。
E 工作區域安全且穩定;適當的遮蔽措施以避免接觸日光及雨水;車間內無垃圾、污穢物及原材料亂放置。女工每25人當擁有一個廁所;男工每50人當擁有一個廁所。
F 為員工提供舒適的工作環境,坐著工作的員工最好能提供解壓的靠背椅。
G 倉庫及車間物料放置不可過高,應與燈管保持1米左右的距離。
H 起重、升降機械要有持證的專人管理、操作。
I 化學用品要遠離車間及人多的區域放置。并將其放于防漏設備中,防漏設備最好比化學用品器具底部大一些且不要用鐵質的(用塑膠的或用水泥砌成槽最好),以防泄漏或排掉造成環境污染。
J 車間須常備應急藥品,不必有存藥類。常存:白藥、止血貼、洗眼水(可用礦泉水代替)、紗布等。有重大傷害時要及時采取應急措施,并及時送醫。洗眼臺須保持兩個出水口,以便同時洗眼。
(2) 宿舍方面:要給員工提供一個舒適、安靜、安全的休息環境,一個宿舍不得安排超過12人入住,每人的空間范圍為3平方米。制定相關的宿舍安全、衛生管理制度,不得在宿舍內用明火煮食,充電可集中處理,最好不要于宿舍內進行,以防用電超負荷。
(3) 門禁方面:
A 接待有禮,出入憑證。做好登記。并做好查驗物品的工作。
B 送貨司機不得帶其他人員進入公司,尤其是未成年人。遇此情況可將其放入保安室交待好管理,不得出錯。
C 若公司出口處靠近交通要道,要協助員工過往,以防發生交通意外。
(4) 用餐:要提供給員工固定的用餐場所,安全、衛生、通風、無過大煙塵。
A 食堂要辦理衛生許可證。
B 廚房操作人員須辦理一年以內的健康證,不能讓口鼻直接接觸熟食。
C 生熟食物要分開放置于冰箱內。
D 菜蔬要放于器皿內,不得直接放于地上。
(5) 其他:公司生產區域內不得有孩童出入。公司要為雙親員工設立相應的孩童托管服務。幾家公司在同一幢樓的情況下,也要將生產區域與生活區域劃分開,并給保安制定或協商出相應的安全措施。
(6) 驗廠時若在同一幢樓里的幾家公司,驗廠人員可以要求同時查看是否合格。若其大范圍內的區域不合格,驗廠也可認定不合格。(環境因素方面不符要求)。
(7) 常見的安全問題須遵守:
A 每名員工距安全出口的距離不得超過200英尺;
B 車間須有第二安全出口;出口處有應急燈;
C 未提供員工安全培訓(逃生、安全消防及個人保護器具的穿戴使用等)。
D 機械最好實行雙按鍵操作,以防違規操作發生傷害。
E 毛紡或制衣廠須注意:毛碎入鼻(應用抽風機抽走或戴口罩);噴槍水處應有抽風機抽走氣味(不可戴防毒面具)。須要求供應商提供《物資安全化學表》供參考。
附:員工培訓個人保護器具的穿戴指南(能不用保護器具則不用,因都會有或多或少的傷害。須用則須有效):
(A) 所有員工應作緊急事故的培訓,如消防方面滅火器的使用、逃生平面圖的熟知;
(B) 所有員工應穿戴必備的保護裝備;
(C) 最近培訓員工穿戴個人保護器具的培訓記錄
3. 員工訪談(驗廠時會進行,在非生產區進行,進行普通員工訪談時,公司管理人員不得一起參與;管理層訪談,不得進行賄賂等可疑行為):
(1) 普通員工:確認沒有歧視;結社自由;無任何形式的騷擾;無強迫勞動;確認聘請的慣例;與管理層確定有關聘請的慣例記錄。
(2) 管理層人員:
A 必須提供以作審查之文件;
B 工廠營運的法律文件;
C 外發商的資料(須提供所有生產工廠的資料;若有家庭勞工,須核實其年紀、工資、工作環境。)
(3) 工廠的文件: 機器設備清單;最近一次的放火演習記錄及逃生訓練的文件記錄;工廠建筑特的平面圖(逃生平面圖)(供員工平時看的圖面)
(4) 公司的審查
(5) 文件:招聘制度; 工廠工作規則及制度。