防止工作場所暴力，歐盟再出新招

最近，分別代表歐盟勞動者和雇主利益的歐洲工會聯合會、歐洲商業聯合會、歐洲公營企業聯合會、歐洲中小企業聯合會等四大組織在布魯塞爾共同簽署了一份框架協定，決心攜手消除工作場所中針對勞動者的暴力和侵擾現象。

　　該框架協定譴責一切形式的工作場所侵擾和暴力行為，強調雇主有義務保護勞動者免受這些行為的傷害，并要求歐盟所有公司企業按照新協定的精神，采取切實措施應對這些現象。

　　協定建議各公司企業采取的措施包括：設立一個受到勞資雙方信任和接受的非正式監察管理班子；對有關投訴進行及時調查和處理；充分尊重勞動者的個人尊嚴、隱私和在工作中獲得平等對待的權利；對侵擾或傷害勞動者的肇事者應作出包括免職在內的懲戒，同時應給予受害者充分援助等。歐盟各國的勞動者和雇主團體將有3年時間落實該協定。

　　歐盟是目前世界上勞動者權益保護政策和措施較為全面和嚴格的地區之一。盡管如此，勞動者在工作場所受侵害的現象仍在各行各業不同程度地存在著。根據總部設在愛爾蘭都柏林的“歐洲改善生活與工作條件基金會”最新公布的歐洲工作條件調查報告，歐盟勞動者的心理健康問題正變得日益嚴重，而很多案例提供的證據表明，這些心理健康問題主要源自發生在工作場所的威嚇、侵擾和暴力行為。

　　報告引用2005年數據顯示，女性、白領工人和大公司雇員在工作場所受侵害者中所占的比例最高，而衛生和社會服務、教育、公共行政管理、交通運輸以及餐飲等部門和行業是發生此類事件最為頻繁的領域。

　　長期以來，歐盟始終重視勞動者權益保護問題。針對工作場所的侵擾和暴力現象，歐盟委員會于2005年在各成員國和社會各界發起了一場大討論。經過長時間的交流和磋商，四大聯合會去年12月就上述保護工作場所勞動者安全框架協定的最終文本達成一致，并于日前正式簽署。這也是繼2002年歐洲電子電信行為勞動者保護協定和2004年歐洲勞動者減壓協定之后，歐盟推動有關各界達成的第三份“自治性”框架協定。

　　在鼓勵行為自律的同時，歐盟委員會今年2月還通過了歐盟2007年至2013年勞動健康和安全戰略，首次將保護和改善勞動者心理健康列入了優先工作日程。